Поступайло Татьяна Николаевна

Ответ клиники

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Нам очень приятно, что вы отметили такой важный аспект, как подробная консультация и составление плана лечения. Когда врач отвечает на все вопросы и детально разъясняет ситуацию по снимку КТ, это вселяет в пациента уверенность. Отдельное спасибо, что упомянули комфортные условия для ребенка. Мы гордимся тем, что у нас получается создавать дружелюбную атмосферу для пациентов любого возраста. Будем рады видеть вас снова! С уважением, администрация стоматологии «Здоровая улыбка»

Ответ клиники

Огромное спасибо за ваш тёплый и душевный отзыв! Нам невероятно приятно узнать, что Татьяна Николаевна смогла превратить визит к стоматологу в позитивный опыт для вашего сына. Для нас особенно ценно, что удалось побороть страх ребёнка и сформировать у него доверительное отношение к лечению. Слова «зубная фея» — лучшая характеристика для врача, работающего с детьми. Мы обязательно передадим Татьяне Николаевне ваши добрые слова: для неё это самая важная награда. Рады, что теперь ваш сын идёт на приём без страха и с уверенностью выбирает доктора Поступайло. Это — настоящий показатель профессионализма и чуткого подхода. Благодарим вас за доверие и рекомендацию! Будем и дальше стараться создавать комфортную атмосферу для маленьких пациентов и обеспечивать высокое качество лечения. С уважением, администрация стоматологии «Здоровая улыбка»

Ответ клиники

Добрый день, Мария. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что у Вас осталось такое впечатление от визита. Хотим пояснить, что доктор действовала исключительно в интересах здоровья ребенка: зуб был сложным, и всё внимание Татьяны Николаевны было сосредоточено на том, чтобы провести лечение максимально аккуратно и не допустить осложнений. Приносим извинения, если в силу сосредоточенности на медицинском процессе доктор показалась Вам недостаточно эмпатичной. Нам важно Ваше мнение, и мы обязательно учтем его в дальнейшей работе. Спасибо, что отметили внимательность персонала. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей дочери! С уважением, администрация стоматологии "Здоровая Улыбка" Солнцево

Ответ клиники

Спасибо большое за ваш отзыв и рекомендацию! Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством лечения, профессионализмом доктора и уровнем организации работы с ДМС. Мы гордимся тем, что можем обеспечить комфорт и оперативность на каждом этапе лечения, а также внимательно согласовать все детали со страховой компанией. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегда будем рады вас видеть. Будем рады видеть вас снова и заботиться о вашей улыбке! С уважением, администрация стоматологии "Здоровая Улыбка" Солнцево